Оглавление:
- Деловые Линии — Претензионный отдел
- Пример заполнения претензии деловые линии
- Деловые линии претензионный отдел
- Как написать претензию в Деловые линии?
- Претензия транспортной компании деловые линии
- Деловые линии претензионный отдел электронный адрес
- Как написать претензию в Деловые линии?
- Деловые Линии, ООО
Деловые Линии — Претензионный отдел
Отвратительное отношение к грузу и отношение к клиенту. Не забирая груз приступаю к осмотру коробки передач, замечаю отломанные нижние крепления для выхлопной системы. А вот дальше начинается самый натуральный цирк.
диалог примерно следующий: Я — » Деталь которую вы транспортировали повреждена? сотрудник ТК-
«Я не знаю что это такое, и является ли это деталью или еще чем-либо, у вас нет ни каких документов на груз»
сотрудник ТК- «Да, нарушена.
» Я — » вещь, которая находилась внутри повреждена?» Сотрудник ТК -«Я не знаю что это такое, у вас нет ни каких документов на груз» Я -» Но вы ведь привезли мне вполне осязаемый, материальный предмет, в разрушенной упаковке, предмет поврежден?
Поврежден. Будьте добры, укажите это в акте претензии.» Сотрудник ТК — «Я не буду этого делать, я не знаю что это, повреждения указывать не буду» Прошу лист бумаги, для написания жалобы, благо остальные сотрудницы претензионного отдела явно не хотят идти на конфликт, тут же предоставляют необходимый бланк, принимают заявление, заверяют печатью.
Пример заполнения претензии деловые линии
сотрудник ТК- «Да, нарушена.
» Я — » вещь, которая находилась внутри повреждена?» Сотрудник ТК -«Я не знаю что это такое, у вас нет ни каких документов на груз» Я -» Но вы ведь привезли мне вполне осязаемый, материальный предмет, в разрушенной упаковке, предмет поврежден? Поврежден. Будьте добры, укажите это в акте претензии.» Сотрудник ТК — «Я не буду этого делать, я не знаю что это, повреждения указывать не буду» Прошу лист бумаги, для написания жалобы, благо остальные сотрудницы претензионного отдела явно не хотят идти на конфликт, тут же предоставляют необходимый бланк, принимают заявление, заверяют печатью.
Так же настораживает, что они ВЫМОГАЮТ деньги, а именно они получают груз от отправителя с платным заездом на их территорию, но не акцептуют у клиента-получателя счет на оплату этих услуг, а потом не выдают получателю груз, принуждая его оплачивать этот пресловутый заезд, в этом случае идет расчет на то, что проще оплатить и не бодаться, а получить свой груз и ехать на работу, но как же мое право самой выбирать те услуги, за которые я хочу платить, а за какие нет? Но в этот раз мы решили не спускать этот произвол и пойти до конца, все по полной программе: Роспотребнадзор, газеты, соц.
Деловые линии претензионный отдел
Виталий (Россия, Ногинск): Человек отправил мне 2 трубы длинной 25 см диаметром Раздел «претензии» в личном кабинете Тем самым мы потеряли прибыли и клиента… Не приятный осадок.
читать подробнее… 22.06.2015 подана от Юрий (Россия , ярославль ): Груз отправлен из Москвы в Ярославль (270км)17.06.15, по состоянию на 23.06.15 груза до сих пор нет.
В горячей линии ничего толком не говорят.
15.06.2015 подана от Александр (Россия, Самара): Из Москвы до Самары груз по накладной 15-02443104249 от 03.06.15 все еще в пути. Бардак у вас там господа, Б а р д а к!
читать подробнее… 04.06.2015 подана от Ал-др (Россия, Иркутск): 15-00283014411 до сих пор в пути!читать подробнее… И еще оказалось что в этой шарашкиной конторе абсолютно нет людей, которые бы контролировали работу менеджеров или вообще за что либо отвечали и владели информацией.
Как написать претензию в Деловые линии?
Одной из крупнейших транспортных компаний на российском рынке является ООО «Деловые линии».
Однако, даже учитывая размер компании и опыт ее работы, с ней могут возникнуть сложности.
В нашей статье мы расскажем о том, о каких нюансах следует помнить, если Вам оказали некачественную услугу, и как написать претензию в Деловые линии. Сталкиваясь с некачественным указанием услуг со стороны Деловых линий, необходимо знать некоторые моменты.
Дело в том, что сотрудники этой компании могут всячески мешать Вам собрать доказательства их вины.
Для этой организации также очень характерны отказы в составлении актов или иных бумаг и даже прямые отказы в исполнении их же собственных должностных обязанностей.
Претензия транспортной компании деловые линии
Фирма занимается грузоперевозками и логистическими услугами.
Поставщик в устной форме оповещён.
Деловые Линии — Претензионный отдел » Я — » вещь, которая находилась внутри повреждена?» Сотрудник ТК -«Я не знаю что это такое, у вас нет ни каких документов на груз» Я -» Но вы ведь привезли мне вполне осязаемый, материальный предмет, в разрушенной упаковке, предмет поврежден? Поврежден.
Деловые линии претензионный отдел электронный адрес
Обсуждения 59 сообщений Информация может оказаться полезной для желающих оптимизировать свое взаимодействие с этой компанией.
В моем случае в итоге все кончилось очень плохо. Адресат отказался от получения груза.
«Деловые линии» остались убежденными в своей непогрешимости. Китайцы, заплатившие им еще и деньги за всю эту феерию — в шоке.
16:08:31 Укажите, пожалуйста, номер накладной?
16:10:26 Номер накладной мне не сообщили 16:09:41 Укажите, пожалуйста, ИНН организации (ФИО — для частных лиц)? 16:11:08 У меня нет этой информации дорогой робот 16:10:40 Необходимо уточнить данные по отправке.
16:12:17 Какая информация Вам нужна?
Как написать претензию в Деловые линии?
- 0 комментов
- Категория: ЗПП
- Автор: Олейник Вячеслав
- 30.12.2018
- ЗПП
- Автор: Олейник Вячеслав
- 0 комментов
Как реагировать Отправителю После составления необходимого документа, следует писать претензию с указанием суммы причиненного ущерба.
Если при получении груза вы увидели повреждения, сразу его не забирайте.
Отзыв: Транспортная компания Деловые Линии — груз сломали, но компенсацию я получила
Отзыв: Транспортная компания «Деловые Линии» — груз сломали, но компенсацию я получила транспортная компания коих множество повреждение и порча груза В итоге за доставку я заплатила около 2500.
Деловые Линии, ООО
- 3
- 5
- 4
- 2
- 1
Я в шоке в этот раз, плюсы только в доставке раньше сроков. Я в шоке в этот раз, плюсы только в доставке раньше сроков.
Оборачивали все коробки капитально скотчем и супертолстой пленкой, в 100500слоев, как итог, коробки приехали рваные, как-будто специально расколупали, внутри все в грязи. Хорошо, что вещи были в пакетах иначе бы даже не знаю отстиралось ли. Короче слава богу, что больше ничего пока отправлять не надо, а то бомбит меня капитально, бабки вы дерете, а с грузом как с гамном простите, почта россии и та лучше доставляет.
Единственный адекватный человек, это доставщик вот Владивостоке.
