Оглавление:
Можно ли вернуть в магазин качественный товар?
Сдать в магазин можно не только бракованный, но и качественный товар. А если продавцы просрочат выплату денег, то еще и заработать на возврате покупки. Платье, не подошедшее по размеру, фасону, расцветке, или вещь, которая не вписалась в габариты, покупатель вправе вернуть в магазин в течение 14 дней с даты покупки, получив за него уплаченные деньги.
Или обменять на аналогичный, подходящий товар.
Руководство по покупкам
На этой платформе мы используем сторонние файлы «cookie», чтобы совершенствовать наши услуги и сделать наше взаимодействие более удобным с учетом анализа вашей деятельности на веб-сайте.
Если вы продолжаете просмотр веб-сайта, это означает, что вы согласны на использование этих файлов. Чтобы просмотреть состояние заказа, вы должны войти в систему, а если вы совершали покупку в качестве гостя, то доступ к этой информации можно получить с помощью электронного письма с подтверждением Самым простым способом возврата товара является прямой возврат неподошедшего Вам товара в одном из магазинов Bershka. Магазин должен быть расположен в стране, в которой Вы осуществили покупку и в нем должен быть отдел, к которому относится возвращаемый товар (женский или мужской).
Имейте в виду, что если Вы выбрали способ «Оплата при доставке в магазин», Вы сможете осуществить возврат только в том магазине, в котором осуществили оплату полученного Вами товара.
Возврат товара без упаковки
Что делать, если необходимо вернуть товар продавцу, а упаковка от него утеряна или безвозвратно повреждена? Российский закон «О защите прав потребителей» не запрещает возврат товара без упаковки.
Даже если товар качественный, но чем-то не подошел покупателю, его обязаны в течение 14 дней принять обратно или осуществить замену на аналогичный.
Причем, принесенная в магазин вещь не должна входить в перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату. В случае возврата товара без упаковки закон обязывает подтвердить, что он куплен именно в этой торговой точке.
Как вернуть товар без упаковки?
Зачастую бывает так, что после совершения покупки и прихода домой, покупатель обнаруживает у товара недостатки.
В случае, когда продавец отказывается принять товар, рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, вследствие чего организацию оштрафуют за прямое нарушение правил торговли, установленных действующим законодательством. Наличие упаковки представляет собой дополнительное доказательство, подтверждающее факт покупки изделия у определенного продавца.
Можно ли сдать неподошедшую мебель без упаковки
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Обмен и возврат
Если купленная в магазине ИКЕА вещь вам не подошла, ее можно обменять или вернуть в течение 365 дней с момента покупки — с чеком и документом, удостоверяющим личность. Мы вернем вам деньги за товар, даже если вы его собрали и выбросили упаковку.
Однако это правило не распространяется на бывшие в употреблении товары. Стоимость товара будет возвращена в соответствии со способом его оплаты при покупке (например, сумма, оплаченная кредитной картой, будет перечислена на счет кредитной карты).
В течение 14 дней вы можете проверить, насколько хорошо вам спится на новой подушке или под новым одеялом. Если вас что-то не устраивает, просто верните подушку или одеяло в магазин и выберите у нас другую модель.
В течение 90 дней вы можете проверить, насколько хорошо вам спится на новом матрасе.
Если вас что-то не устраивает, просто верните матрас в магазин и выберите у нас другой.
Как правильно вернуть товар в магазин?
Открываешь банку с только что купленной тушенкой, а то, что внутри и тушенкой назвать трудно. Знакомая ситуация? Или новая кофточка ультрамодного цвета «фуксия» при домашнем освещении оказывается банально розовой?
Согласитесь, бывало и такое. Или приобретенный на днях чайник вдруг перестал работать. Каждый день мы совершаем покупки и каждый раз можем столкнуться с подобными ситуациями.
Испорченное настроение и деньги, которые уже не вернешь — результат такой покупки, думаете вы? А это, кстати, не совсем так! Некачественный или попросту неподошедший товар можно вернуть в магазин.
Нужно только знать свои права. Итак, правила возврата товара в магазин: 1. 2.
Можно ли сдать неподошедшую мебель без упаковки
Компания предоставляет своим покупателям гораздо больше времени и возможностей для того, чтобы вернуть купленные товары.
Медицинские товары
В частности, не подлежат возврату товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты) согласно пункту 1 утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 г.
N 55
«Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»
(в ред. от 27.01.2009 г.) в него, в частности, включены товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
