Home » Статьи » Подлежит возврату энергосберегающая лампа

Подлежит возврату энергосберегающая лампа

Обмен и возврат товара

1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) – заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования. При отсутствии у продавца (изготовителя, поставщика, представителя) необходимого для замены товара на день предъявления потребителем требования о его замене продавец (изготовитель, поставщик, представитель) должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования.

В случае отсутствия у продавца (изготовителя, поставщика, представителя) товара данной модели (марки, типа, артикула и др.

Какие товары можно и какие нельзя возвращать продавцам

Ежедневно мы принимаем множество покупательских решений.

Можно ли что-то исправить, уже отойдя от кассы?

К примеру, вернуть разонравившийся товар? На чьей стороне закон? Позолоти ручку …Мой ремонт набирал денежные обороты. Через пару часов мне должны были привезти и установить новые входные двери. Предупредили, что если я не хочу навеки остаться замурованной в квартире, на дверь необходимо купить ручку. В близлежащем магазине нужная ручка стоила как небольшой космический корабль. Пришлось все же ее купить. Но, каково же было мое удивление, когда заехав еще в одну торговую точку, я вдруг не без удивления увидела сестру-близнеца моей «золотой» ручки.

Но стоила она меньше в разы. Вместе с продавцом мы пытались найти хотя бы одно отличие. Оно не находилось. Даже производитель был тот же. С хитрым намерением просвещенного потребителя сдать «золотую» фурнитуру назад, зная, что могу это сделать по правилам «без объяснения причин возврата в течение 14 дней с момента приобретения товара», с радостью купила еще одну, дешевую дверную ручку.

Условия возврата и обмена товаров

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец(изготовитель, поставщик, представитель) далее ПРОДАВЕЦ обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара ПРОДАВЦОМ — заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования. При отсутствии у ПРОДАВЦА необходимого для замены товара на день предъявления потребителем требования о его заменепродавец должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования. В случае отсутствия уПРОДАВЦА товара данной модели (марки, типа, артикула и др.) по не зависящим от него причинам в течение месяца со дня предъявления требования потребителем ПРОДАВЕЦ обязан предоставить ему аналогичный товар другой модели (марки, типа, артикула и др.)

Возврат товара

Мы хотим, чтобы Вы получали удовольствие от покупок, поэтому срок обмена и возврата покупок в Стройпарке больше, чем положено по Закону РФ «О защите прав потребителей».

    Для возврата или обмена товара Вам потребуется товар, сохраненная упаковка от него, чек и документ, удостоверяющий личность. Привезите товар и чек в магазин «Стройпарк», в котором приобретали товар и обратитесь в отдел возврата. Мы подберем товар на замену или вернем деньги.

Возврат производится на тех же площадках, где приобретался товар.

Чтобы вернуть или обменять покупку, необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и чек об оплате. На момент возврата товар должен сохранить товарный вид и удовлетворять следующим условиям: заказной товар обмену и возврату не подлежит; товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации)

Потребитель: купил энергосберегающую лампочку за 40 тысяч, а она потухла через 20 часов

Вот уже больше 50 лет мир отстаивает основные права потребителя: на безопасность, информацию, выбор и право быть услышанным.

Девиз общественного движения нынешнего года — «потребительское правосудие». Его цель: вооружить покупателей комплексом знаний, которые помогут самостоятельно, без помощи адвокатов и общественных организаций, отстаивать свои законные интересы.

Конкретные рекомендации на этот счет читателям «СБ» дала Ирина НАРКЕВИЧ, заместитель министра торговли, ответив во время «прямой линии» более чем на 20 вопросов.

Гарантия и возврат

Покупатель имеет право в течение 7 (семи) дней с момента покупки отказаться от товара надлежащего качества, если он не был в эксплуатации, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

И каждый четвертый (!) из них касался плохого качества обслуживания жителей глубинки в магазинах райпо. Например, жители деревни Вяжны Светлогорского района вынуждены ездить за продуктами в город, потому что в местном магазине им предлагают просроченные мясо и молоко.
В случае отказа от товара надлежащего качества денежная сумма, уплаченная потребителем по договору, возвращается в полном объеме не позднее, чем через 10 дней после предъявления Покупателем соответствующего требования, за минусом суммы возмещения Продавцу расходов, связанных с доставкой Товара курьером (до транспортной компании или до Вас) + доставка от Вас (или от Транспортной компании до склада) в размере 900 (Девятьсот) рублей, а также стоимости услуг Транспортной компании в размере 1000 (тысяча) рублей (доставка заказного товара на центральный склад).

Подлежит возврату энергосберегающая лампа

Товар не должен иметь следов эксплуатации, не должны быть нарушены условия установки и иные установленные гарантией требования; должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от Продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации) и полная комплектация, с которой шел товар.

ВНИМАНИЕ: не подлежат возврату и обмену товары надлежащего качества, если они могут быть использованы исключительно приобретающим его покупателем: предметы санитарии и гигиены (включая электробритвы, эпиляторы, медицинская техника, электрические зубные щетки и др.). В случае если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и упаковка.

Гарантии и возврат

Все товары, продающиеся в нашем интернет-магазине, официально импортированы на территорию Республики Беларусь и имеют все необходимые разрешительные документы, включая Сертификаты соответствия и Свидетельства о государственной гигиенической регистрации на товары, для которых они необходимы.

При приёмке товара Вам необходимо внимательно осматривать приобретаемый товар и подтвердить отсутствие претензий к внешнему виду, комплектности, работоспособности без повреждения внешнего вида и свойств товара подписью в акте приёма-передачи и в гарантийном талоне об отсутствий претензий к заказу.

Гарантийный срок на светильники — 30 месяцев с момента продажи.

Гарантийный срок на светодиодную лампочку — 1 год с момента продажи.

Подлежит возврату энергосберегающая лампа

Размещение заказов на сайте svetilkin.by через корзину каталога товаров возможно круглосуточно и без выходных.

Гарантийный срок на компактную энергосберегающую лампочку( люминесцентную интегрированную) — 1 год с момента продажи.

Обработка заказов осуществляется в офисе продаж с понедельника по пятницу с 8.30 утра до 17.30 вечера. Заказы, сделанные в выходные дни, обрабатываются на следующий рабочий день. Доставка заказов осуществляется по рабочим дням с понедельника по пятницу ко времени, предварительно оговоренному с заказчиком. Консультации специалиста ежедневно с 8.30 до 20.00. Для оформления заказа на сайте, необходимо выбрать интересующий Вас товар и нажать кнопку “В корзину” или “Предзаказ”.
В интернет магазине для наличия/отсутствия товаров применяются следующие статусы: 1.

Check Also

Гарантия на обувь условия сдачи закон