Home » Статьи » Предъявление требования продавцу в связи с существенным недостатком технически сложного товара

Предъявление требования продавцу в связи с существенным недостатком технически сложного товара

Предъявление требования продавцу в связи с существенным недостатком технически сложного товара

Предъявление требования продавцу в связи с существенным недостатком технически сложного товара

23 Мая 2014, 08:20 Екатерина, г. Кингисепп

В соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в

  1. предъявить
  2. отказаться от исполнения договора купли-продажи
  3. потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы

требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

  1. обнаружение существенного недостатка товара;
  2. нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
  3. невозможность

использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

При этом, в соответствии с п.

Существенный недостаток технически сложного товара: как доказать и вернуть товар?

Порядок возврата технически сложного товара отличается от общепринятого.

Согласно действующим законодательным нормам, вернуть его можно только в случае обнаружении существенного недостатка. Разберемся в статье, что такое существенный недостаток технически сложного товара, каким он может быть и что может потребовать покупатель при обнаружении дефекта. Технически сложными товарами называют продукцию, предназначенную для длительного применения, которая оснащена сложным внутренним устройством.
Подобные товары выполняют различные функционал на высоком технологическом уровне и подразумевают использование энергетических ресурсов.

Кроме того, правовые вопросы в отношении технически сложных товаров регулируются в следующих нормативных актах: Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года.

Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.» Таким образом, даже если купленный Вами товар входит в перечень Перечень технически сложных товаров Вы можете его вернуть, руководствуясь приведенной ниже инструкцией.

2.

Закон РАА

Онлайн Претензия на технически сложный товар Претензия на технически сложный товар. Зачастую продавцы уверяют, что Ваш товар является технически сложным, в то время как это не соответствует действительности. В связи с этим, рекомендуется ознакомиться с перечнем технически сложных товаров.

Многие покупатели знают алгоритм действий в случае обнаружения возврат технически сложного товаранедостатков в приобретенной вещи. Однако несколько другой порядок возврата в отношении технически сложных товаров может стать сюрпризом. Как же себя вести, если некачественными окажутся сотовый телефон, ноутбук, принтер, телевизор или холодильник? Как вернуть технически сложный товар обратно в магазин?

Зачастую мы обращаемся с чеками, подтверждающими факт покупки, не очень бережно, но в случае с технически сложными товарами их лучше не терять.

Существенный недостаток товара — что это такое?

Существенный недостаток товара — что это такое?

+7 (812) 309-75-13 (СПб) Не каждый изъян можно определить при осмотре предмета покупки. Некоторые девайсы имеют скрытые недостатки, проявляющиеся через несколько дней или недель после использования.

Жизнь современного человека невозможно представить без сложных гаджетов и технических устройств.

Технически сложные устройства подлежат обмену в течение 2 недель, но на практике дефект может быть обнаружен значительно позже. Что является существенным недостатком товара? Как обезопасить интересы потребителя в этом случае?

Определяем существенный недостаток технически сложного товара

При возврате товара в магазин особую категорию представляют товары технически сложные.

Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ № 924 от 10.11.2011 года. В отношении этих товаров по статье 18 Закона о правах потребителей предусмотрен возврат только при наличии недостатков в течение 15 дней. В случаях, когда пятнадцатидневный срок прошел, возврат товара осуществляется при обнаружении существенного недостатка, понятие которого раскрывается в пункте 2 статьи 475 Гражданского Кодекса РФ.

В список технически сложных товаров входит следующая продукция: Понятие существенного недостатка товара По закону (статья 469 ГК РФ) покупатель получает от продавца товар, пригодный для использования по назначению или для конкретных целей, о которых он предупрежден.

Рекомендуем прочесть:  Гп мо рф

Обнаружение существенного недостатка технически сложного товара

Одной из частей законодательства о защите прав потребителей является разрешение споров, связанных с существенными недостатками технически сложных товаров. Условия для тех, кто определяет существенный недостаток технически сложного товара, прописаны в законе и урегулированы сложившейся судебной практикой.

При этом прямой нормы на этот счет нет. Существенный недостаток технически сложного товара — понятие, которое определяется владельцем такого товара.

Однако существенный недостаток должен делать невозможным нормальную эксплуатацию оборудования. Поэтому выделяют три вида ситуаций, при которых недостатки технически сложного товара могут быть признаны существенными: Во всех указанных случаях недостатки становятся существенными.

Существенный недостаток товара — что это такое?

Существенный недостаток товара — что это такое?

+7 (812) 309-75-13 (СПб) Не каждый изъян можно определить при осмотре предмета покупки. Некоторые девайсы имеют скрытые недостатки, проявляющиеся через несколько дней или недель после использования. Технически сложные устройства подлежат обмену в течение 2 недель, но на практике дефект может быть обнаружен значительно позже. Что является существенным недостатком товара? Как обезопасить интересы потребителя в этом случае?

Жизнь современного человека невозможно представить без сложных гаджетов и технических устройств.

Определяем существенный недостаток технически сложного товара

При возврате товара в магазин особую категорию представляют товары технически сложные. Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ № 924 от 10.11.2011 года.

В отношении этих товаров по статье 18 Закона о правах потребителей предусмотрен возврат только при наличии недостатков в течение 15 дней.

В случаях, когда пятнадцатидневный срок прошел, возврат товара осуществляется при обнаружении существенного недостатка, понятие которого раскрывается в пункте 2 статьи 475 Гражданского Кодекса РФ.

Check Also

Гарантия на обувь условия сдачи закон