Home » Статьи » Захист споживача в кривом рогу

Захист споживача в кривом рогу

Захист споживача в кривом рогу

Захист прав споживачів – це складова частина захисту прав людини. В державах з розвиненою економікою споживач здійснює керівну функцію на споживчому ринку. А це можливо лише за активної життєвої позиції кожного громадянина країни та державної підтримки.Захист споживацьких прав в Україні – це одна із найактуальніших проблем сьогодення.

Адже всі ми, незалежно від віку, статі, освіти і посади, практично з народження є постійними споживачами різноманітних товарів та послуг. Але чи знають споживачі свої права? Чи вміють їх захищати та відстоювати? На жаль, досвід спілкування і з однолітками, і зі старшим поколінням показує – споживацька обізнаність в суспільстві ще досить слабка. Наші права досить часто порушуються як виробниками, так і продавцями.

А від цього страждає не тільки гаманець, а і здоров’я, і якість нашого життя взагалі.

Споживачам необхідний захист від неякісних та небезпечних товарів — Урядовий контактний центр

Водночас далеко не всі громадяни обізнані, у чому конкретно полягають їхні права, і не всі вміють ними користуватися.

Так, відповідно до статті 4 Закону України «Про захист прав споживачів», під час придбання, замовлення або використання продукції, яка реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб вони мають право на: належну якість продукції та обслуговування; безпеку продукції; необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію про продукцію, її кількість, якість, асортимент, а також про її виробника (виконавця, продавця); відшкодування майнової та моральної шкоди, завданої внаслідок недоліків продукції (дефекту в продукції) тощо. Споживач має право на обмін товару належної якості протягом 14 днів, за умов, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий разом із проданим товаром.

Головний спеціаліст з питань захисту прав споживачів

Консультаційна допомога громадянам району: щоп’ятниці з 10 30 до 12 30.

на території Дочірнього підприємства Дніпропетровської обласної споживчої спілки «Ринок Північний», кабінет «Контролерська» (вул. Щепкіна, буд.1Г) є посадовою особою виконавчого комітету Жовтневої районної у місті ради, що утворюється районною у місті радою і є підзвітною та підконтрольною їй, безпосередньо підпорядковується заступнику голови районної у місті ради з питань діяльності виконавчих органів ради, підпорядкований голові районної у місті ради органу місцевого самоврядування, має відповідні посадові повноваження щодо здійснення організаційно-розпорядчих та консультативно-дорадчих функцій. -здійснення контролю за дотриманням вимог Закону України «Про захист

Нформація про роботу підрозділу

забезпечення реалізації державної політики у сфері захисту прав споживачів на території міста Кривого Рогу; реалізація прав споживачів, насамперед на інформацію, безпеку та якість товарів (робіт, послуг); здійснення контролю за дотриманням вимог Закону України «Про захист прав споживачів» та інших нормативно-правових актів із питань захисту прав споживачів; повідомлення відповідних територіальних органів, що здійснюють контроль і нагляд за якістю і безпекою товарів (робіт, послуг), про виявлені товари (роботи, послуги) неналежної якості, фальсифіковані, небезпечні для життя, здоров’я, майна споживачів та навколишнього природного середовища; ініціювання та організація проведення перевірок на підприємствах, в установах та організаціях, що не перебувають у комунальній власності міста; розгляд звернень споживачів, консультування їх з питань захисту прав споживачів; аналіз договорів, що укладаються продавцями (виконавцями, виробниками) із споживачами, з метою виявлення умов, які обмежують права споживачів; співпраця з органами державної виконавчої влади, правоохоронними та контролюючими органами, громадськими організаціями у сфері захисту прав споживачів; удосконалення системи захисту прав споживачів та забезпечення її ефективності; створення належних умов для здобуття споживачами потрібних знань із питань реалізації їх прав та інтересів; підвищення рівня правової обізнаності населення щодо реалізації їх прав та інтересів як споживачів товарів (робіт, послуг); інформування мешканців міста про стан захисту прав споживачів товарів (робіт, послуг).

Кривой Рог — защита прав потребителей

Відділ із захисту прав споживачів в Криворізькому регіоні головного Дніпропетровського областного управління у справах захисту прав споживачів 50101, пр.

Металургів, 36Б Начальник ФІЛІПЧУК Наталія Григорівна………………………………………………. 74-62-82 Фахівці відділу……………………………………………………………………………. 74-24-83, 74-07-57 Фахівці з питань захисту прав споживачів при райвиконкомах: Дзержинський райвиконком………………………………………………………………. 90-67-79 Довгинцевський райвиконком……………………………………………………………. 71-13-72 Жовтневий райвиконком…………………………………………………………………………… 50-38-24 Інгулецький райвиконком……………………………………………………………………….
406-91-72 Саксаганський райвиконком…………………………………………………………………64-32-35 Тернівський райвиконком………………………………………………………………………… 35-23-75 Центрально-Міський райвиконком………………………………………………………… 90-07-75 Відділ у справах захисту споживачів при міськвиконкомі…………………….

Захист прав споживачів

Сучасний споживчий ринок характеризується стрімким зростанням обсягів споживання і насичення ринку товарами, у т.ч. іноземного виробництва. Однак, мають місце факти слабкої поінформованості споживачів стосовно споживчих властивостей тієї чи іншої продукції, відсутності відповідної споживчої культури та активної громадської позиції у відстоюванні своїх прав, обману та обрахунків, продажу неякісних товарів, обслуговування неналежного рівня та некоректної поведінки торговельних працівників.

Check Also

Гарантия на обувь условия сдачи закон