Оглавление:
- Подлежат ли цветы возврату в магазин и обмену?
- Гарантии качества и возврат товара
- Гарантии качества и возврат товара
- Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей, консультация юриста
- По закону о защите прав потребителей цветы и растения не подлежат возврату
- Подлежат ли цветы возврату в магазин и обмену?
- По закону о защите прав потребителей цветы и растения не подлежат возврату
- О правилах продажи срезанных цветов
- Florist Gump цветы & Подарки
Подлежат ли цветы возврату в магазин и обмену?
Живые цветы — товар очень непредсказуемый. Случается, купишь букетик, а он на следующий день поник, так и не успев дожить до назначенного срока. Доказать же быструю порчу цветов невозможно.
Но для этого следует ответить на такие вопросы:
- какие требования необходимо соблюсти.
- каким образом и как правильно выполнить возврат растений;
- что считается дефектом;
Можно ли вернуть цветы обратно в магазин? Закон “О защите прав потребителей” прописывает продукцию продовольственной и непродовольственной группы и условия ее возвращения, как при сохранении надлежащего качества, так и при его отсутствии.
Кондиционные изделия возвращают продавцу, если: При возвращении подобного материала клиент может ожидать от продавца:
- обмен на похожее изделие, но по другой цене, иной марки, производителя, только с перерасчетом суммы денежных средств.
- обмена аналогичного товара или возвращения уплаченной суммы;
Гарантии качества и возврат товара
Все букеты и композиции составляются нашими лучшими флористами.
При составлении букетов всегда используются только самые свежие и качественные цветы. Поэтому мы гарантируем качество всех доставленных композиций. Изменение реальных размеров букетов и композиций по отношению к указанным на сайте не превышает:
- для маленьких — ± 2…3 см.
- для больших букетов и композиций — ± 3…5 см,
Осуществить эквивалентную замену цветочных и упаковочных материалов с условием сохранения общего вида, цветовой гаммы и стоимости цветочной композиции.
Гарантии качества и возврат товара

Все букеты и композиции составляются нашими лучшими флористами.
Изменение реальных размеров букетов и композиций по отношению к указанным на сайте не превышает:
- для маленьких — ± 2…3 см.
- для больших букетов и композиций — ± 3…5 см,
Осуществить эквивалентную замену цветочных и упаковочных материалов с условием сохранения общего вида, цветовой гаммы и стоимости цветочной композиции.
Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей, консультация юриста
Последние консультации по теме: Я покупал телефон в кредит и мне оформили на него страховку.
Телефон поломался и я обратился в страховую компанию.
далее Я купил в спортивном магазине куртку для борьбы самбо.
Сходил на первую тренировку, но как оказалось, мне противопоказан данный вид спорта.
По закону о защите прав потребителей цветы и растения не подлежат возврату
Столкнуться с отказом со стороны продавца можно и в других магазинах .
Подобные ограничения устанавливаются на государственном уровне и распространяются на товары, не относящиеся к типу продовольственных.
Подлежат ли цветы возврату в магазин и обмену?
Живые цветы — товар очень непредсказуемый.
Случается, купишь букетик, а он на следующий день поник, так и не успев дожить до назначенного срока. Доказать же быструю порчу цветов невозможно.
Но для этого следует ответить на такие вопросы:
- что считается дефектом;
- какие требования необходимо соблюсти.
- каким образом и как правильно выполнить возврат растений;
Можно ли вернуть цветы обратно в магазин? Закон “О защите прав потребителей” прописывает продукцию продовольственной и непродовольственной группы и условия ее возвращения, как при сохранении надлежащего качества, так и при его отсутствии.
Кондиционные изделия возвращают продавцу, если: При возвращении подобного материала клиент может ожидать от продавца:
- обмена аналогичного товара или возвращения уплаченной суммы;
- обмен на похожее изделие, но по другой цене, иной марки, производителя, только с перерасчетом суммы денежных средств.
По закону о защите прав потребителей цветы и растения не подлежат возврату
Столкнуться с отказом со стороны продавца можно и в других магазинах .
Подобные ограничения устанавливаются на государственном уровне и распространяются на товары, не относящиеся к типу продовольственных.
Какие законы регулируют процесс возврата или обмена покупки?
Право потребителя, согласно которому он может обменять не устраивающий его товар, определяется статьей 502 Гражданского кодекса РФ и статьей 25 Закона «О защите прав потребителей». 6.Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) 7.Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
О правилах продажи срезанных цветов
По внешнему виду свежесрезанные цветы должны быть свежие, чистые.
Не допускается наличие вредителей на стеблях, листьях и соцветиях, наличие повреждений вредителями и болезнями.
Информация о срезанных цветах в обязательном порядке должна содержать: — наименование среза и его видовое назначение; — фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом)для импортного товара — наименование страны происхождения товара; — сведения об основных потребительских свойствах товара; — правила и условия эффективного и безопасного использования; — цену и условия приобретения товара; — дату срезки и упаковывания; — количество цветов и пучков — наименование вида продукции, товарного сорта и группы, — нормативный документ, устанавливающий требования к качеству.
Florist Gump цветы & Подарки
Мы тщательно собираем каждый букет и гарантируем свежесть цветов и максимальное соответствие доставляемого заказа информации на сайте www.floristgump.ru. Мы оставляем за собой право по согласованию заменять цветы в букете в зависимости от сезонности, наличия цветов и других факторов.
Каждая цветочная композиция составляется из свежих цветов, и флористы предпринимают все усилия для того, чтобы цвет и форма цветочной работы как можно полнее соответствовали иллюстрации на айте. Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст.